Comment ça marche
Les 3 étapes pour obtenir une indemnisation
Vous avancez simplement, nous gérons la suite.
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1. Vérifiez votre éligibilité
En 3 minutes, dites-nous ce qui s'est passé et donnez les détails de votre vol. Nous vous indiquons tout de suite combien la compagnie vous doit. C'est gratuit, sans engagement, et sans même donner votre e-mail.
- Gratuit, sans engagement
- Montant estimé immédiatement
- Aucune donnée personnelle demandée pour l'estimation
- 2
2. Nous réalisons les démarches
Vous nous confiez votre dossier et déposez vos justificatifs. Nous les vérifions, vous signez le mandat en ligne, puis nous nous occupons de tout : réclamation, relances, mise en demeure et, si besoin, médiateur officiel du voyage.
- Justificatifs en photo depuis votre téléphone
- Signature électronique, rien à imprimer
- Votre dossier suivi en ligne à chaque étape
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3. Recevez votre indemnité
Dès que la compagnie paie, nous vous reversons votre argent par virement, déduction faite de notre commission. Si nous n'obtenons rien, vous ne payez rien.
- Virement sur votre compte
- 0 € avancé
- Rien à payer en cas d'échec
Une question sur nos tarifs ou les délais ? Toutes les réponses dans la FAQ
Demandez une indemnisation allant jusqu’à 600 € pour votre vol retardé ou annulé.
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